Rujukan Laman

Bagaimana xsmn Melindungi Data Anda

Di xsmn, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah…

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenuhTiada Jualan Data Pihak KetigaSokongan Bahasa Melayu
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
xsmn Bagaimana xsmn Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau mahu membuat aduan tentang cara data anda diuruskan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Live Chat xsmn Gunakan fungsi sembang langsung di laman xsmn.wine untuk berbincang terus dengan ejen kami tentang sebarang kebimbangan privasi anda pada waktu operasi.
Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian kami untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Proses ini biasanya selesai dalam tempoh tujuh hari bekerja.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar komitmen bertulis bagi kami — ia tertanam dalam setiap lapisan operasi xsmn, daripada enkripsi transaksi hingga kepada prosedur pengesahan akaun yang ketat untuk melindungi anda.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan xsmn dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran dan peribadi anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda untuk mengesahkan akses.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyesuaikan pengalaman anda di xsmn.wine. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang terpakai. Selepas penutupan akaun, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut jadual tetap kami.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan operasi — contohnya pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman dalam had yang dibenarkan undang-undang. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami.

Soalan Anda Tentang Privasi xsmn

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara xsmn menguruskan data peribadi anda. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa membuka akaun atau membuat urusan kewangan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan penting seperti pemproses pembayaran dan penyedia pengesahan identiti. Semua pihak ini terikat kontrak kerahsiaan dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui borang akses data di laman xsmn.wine atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data dalam had yang dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan kewangan atau perundangan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Data kewangan dan pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang kewangan Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan secara perundangan akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau live chat di xsmn.wine. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dalam masa yang munasabah.

Halaman Berkaitan

Blackjack Hidup Simbol Bertuah Karma Daftar